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Questions fréquemment posées sur les matelas et les sacs de couchage pour bébé - Träumeland

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FAQ

Foire aux questions

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus posées.

Quel est le bon matelas bébé pour mon bébé ?

Vu la myriade de modèles proposés, la décision n’est sans doute pas simple.
C’est pourquoi nous vous proposons un système de points pour une orientation rapide et sûre dans notre gamme de matelas bébé : plus un matelas bébé possède de points de qualité, plus il est de grande qualité.Globalement, il faut prendre en compte certains facteurs et en évaluer l’importance pour vous : une bonne aération, la qualité de la housse du matelas et du noyau et les fonctions supplémentaires.

Quelle housse de matelas dois-je choisir ?

Pour plus d’infos, consultez : https://www.traeumeland.com/FR/protege-matelas

Quel coeur de matelas dois-je choisir ?

Pour plus d’infos, consultez : https://www.traeumeland.com/FR/coeur-du-matelas

De quelles fonctions supplémentaires (housse divisible, côté bébé et côté petit enfant…) ai-je besoin pour mon matelas bébé ?

Ici aussi, plus un matelas bébé affiche de fonctions supplémentaires et plus l’environnement de sommeil créé sera sûr. >>VIDÉO

Combien de temps puis-je utiliser mon matelas bébé Träumeland ?

Vous pouvez utiliser le matelas jusqu’à ce que votre enfant passe à un autre lit que son lit de bébé.Les matelas conviennent pour des enfants jusqu’à 5 ans et jusqu’à un poids de 25 kilos.

Côté bébé & côté petit enfant

Comment reconnaître le côté bébé et le côté petit enfant ?

Le côté bébé est un peu plus souple que le côté petit enfant. Il y a des autocollants « côté bébé » et « côté petit enfant » sur la housse du matelas et le noyau du matelas. De cette manière, vous trouverez cette mention directement sur votre matelas après avoir laver la housse.

Quand faut-il passer du côté bébé au côté petit enfant ?

Nous recommandons de tourner le matelas du côté bébé au côté petit enfant dès que l’enfant atteint un poids d’environ 12 kilos. >>VIDÉO

Propriétés des matières

Mon nouveau matelas a une odeur...

Les noyaux des nouveaux matelas ont tendance à avoir une odeur de neuf qui ne peut pas s’échapper entièrement à cause de l’emballage. Cette odeur est sans danger et doit disparaître au plus tard après deux à quatre semaines. Idéalement, pensez à aérer le matelas en extérieur avant la première utilisation. Cela dit, veillez à ce que le matelas ne soit pas mouillé, ni exposé directement au soleil. Tous nos produits font l’objet de contrôles multiples par des instituts indépendants pour assurer l’absence de polluants et conviennent donc parfaitement à une utilisation dans un lit de bébé.

Le noyau de mon matelas a soudainement viré au jaune, que dois-je faire ?

Pas de panique, un coeur de matelas jaune est sans danger.Toutes les mousses jaunissent à cause de l’exposition au soleil ou à la lumière artificielle. Ce processus est inoffensif et ne nuit en aucun cas à la santé de votre bébé.

Mon matelas ne correspond pas aux dimensions indiquées. Que dois-je faire ?

Pour les matelas bébé et enfants, il existe une tolérance de +/- 1 cm autant pour la largeur que pour la longueur du matelas. Si la différence de dimensions est supérieure à 1 cm, veuillez contacter notre service clients.

Mon matelas bébé a un creux

L’intérieur des housses de nos matelas bébé est surpiqué avec du non-tissé. Ce non-tissé perd un peu de volume avec la première utilisation. Si votre enfant dort toujours au même endroit sur le matelas, il est possible qu’un creux se forme puisque la tête repose ponctuellement sur le matelas. Si vous placez votre enfant à différents endroits sur le matelas ou si l’enfant commence à bouger davantage sur le matelas, le non-tissé s’aplatit sur toute la surface de la housse et le « creux » disparaît. Cette perte de volume de la housse ne représente aucun inconvénient pour votre enfant.

Le coeur du matelas est-il aussi lavable ?

Non. Sa production fait intervenir une colle à base d’eau, les différentes parties se détacheraient en cas de lavage.

Dimensions sur mesure

Aucun matelas de la gamme standard de Träumeland ne rentre dans mon lit de bébé. Existe-il aussi des dimensions sur mesure ?

Aucun souci. Veuillez contacter un distributeur spécialisé Träumeland près de chez vous.N’hésitez pas à amener un patron du matelas nécessaire. Pour le moment, nous ne proposons pas de matelas aux dimensions sur mesure via notre boutique en ligne.

Du fait des matières utilisées, les produits suivants ne sont malheureusement plus disponibles en dimensions sur mesure :

  • Green dream

Dimensions maximales possibles pour le sur-mesure :

Les dimensions maximales pour les matelas bébé sont : 75 x 160 cm

Revêtements protecteurs contre l’humidité

Ai-je besoin d’un revêtement supplémentaire pour compléter la protection intégrée contre l’humidité dans la housse ?

Les matelas bébé avec des housses « sleep safety » ou « sleep dry » de Träumeland ne nécessitent aucun revêtement supplémentaire de protection contre l’humidité, dans la mesure où votre bébé porte une couche. Ces housses intègrent la fonction protectrice contre l’humidité dans la housse du matelas. Les revêtements protecteurs supplémentaires n’arrêtent pas seulement l’humidité, mais aussi l’aération et ne doivent donc pas être utilisés.

À partir de quand puis-je utiliser un revêtement protecteur contre l’humidité étanche à l’air ?

Nous vous conseillons de n’utiliser des revêtements de protection étanches à l’eau et à l’air qu’une fois votre enfant propre. Pendant les deux premières années, il faut dans tous les cas éviter les matières étanches à l’air dans le lit de bébé. À cet âge, les housses de matelas « sleep safety » et « sleep dry » de Träumeland offrent une protection suffisante pour le noyau du matelas.

Pourquoi dois-je acheter un matelas enfant/junior spécial alors qu’il existe des matelas pour adulte ?

C’est très simple : le poids et la taille des enfants sont très différents du poids et de la taille d’un adulte. En plus, les personnes en croissance ont d’autres besoins que les adultes.

Quel est le bon matelas enfant/junior ?

Vu la myriade de modèles proposés, la décision n’est bien sûr pas simple.
C’est pourquoi nous vous proposons un système de points pour une orientation rapide et sûre dans notre gamme de matelas enfant : plus un matelas enfant/junior possède de points de qualité, plus il est de grande qualité.
Globalement, il faut évaluer l’importance de certains facteurs pour vous : une bonne aération, la qualité de la housse du matelas et du noyau et les fonctions supplémentaires.

2 degrés de fermeté

Combien de temps puis-je utiliser un matelas enfant/junior Träumeland ?

Nos matelas enfant/junior conviennent à partir de 2 ans et pour un poids de 70 kilos maximum.

Quand faut-il passer le matelas enfant/junior du côté souple au côté mi-ferme ?

Nous recommandons de tourner le matelas du côté souple au côté mi-ferme dès que l’enfant atteint un poids d’environ 35 kilos.

Propriétés des matières

Mon nouveau matelas enfant/junior a une odeur...

Le coeur des nouveaux matelas ont tendance à avoir une odeur de neuf qui ne peut malheureusement pas s’échapper entièrement à cause de l’emballage. Cette odeur est sans danger et doit disparaître au plus tard après 2 à 4 semaines. Idéalement, pensez à aérer votre matelas en extérieur avant la première utilisation. Cela dit, veillez à ce que le matelas ne soit pas mouillé, ni exposé directement au soleil. Bien sûr, tous nos produits font l’objet de contrôles multiples par des instituts indépendants pour assurer l’absence de polluants et conviennent donc parfaitement à une utilisation dans un lit Junior.

Le noyau de mon matelas enfant/junior a soudainement viré au jaune, que dois-je faire ?

Pas de panique, un noyau de matelas qui jaunit est sans danger. Toutes les mousses peuvent jaunir à cause de l’exposition au soleil ou à la lumière artificielle. Ce processus est inoffensif et ne nuit en aucun cas à la santé de votre bébé.

Mon matelas enfant/junior a un creux

L’intérieur des housses de nos matelas enfant est surpiqué avec du non-tissé. Ce non-tissé perd un peu de volume avec la première utilisation. Si votre enfant dort toujours au même endroit sur le matelas, il est possible qu’un creux se forme puisque la tête repose ponctuellement sur le matelas. Si vous placez votre enfant à différents endroits sur le matelas ou si l’enfant commence à bouger davantage sur le matelas, le non-tissé s’aplatit sur toute la surface de la housse et le « creux » disparaît. Cette perte de volume de la housse ne représente aucun inconvénient pour votre enfant.

Le noyau de mon matelas est-il aussi lavable ?

Non, parce que sa production fait intervenir une colle à base d’eau.
Les différentes parties se détacheraient en cas de lavage.

Mon matelas ne correspond pas aux dimensions indiquées. Que dois-je faire ?

Pour les matelas bébé et enfants, il existe une tolérance de +/- 1 cm autant pour la largeur que pour la longueur du matelas. Si la différence de dimensions est supérieure à 1 cm, veuillez contacter notre service clients.

Aucun matelas de la gamme standard de Träumeland ne rentre dans mon lit Junior. Existe-il des dimensions sur mesure ?

Aucun souci. Veuillez contacter un distributeur spécialisé Träumeland près de chez vous.
N’hésitez pas à amener un patron du matelas nécessaire.
Du fait des matières utilisées, le produit Parfum de pin cembro n’est malheureusement plus disponible en dimensions sur mesure.Pour le moment, nous ne proposons pas de matelas aux dimensions sur mesure via notre boutique en ligne.

Dimensions maximales possibles pour le sur mesure avec les matelas enfant/junior :

La dimension maximale est : 160 x 200 cm

Quel est le bon matelas pour mon bébé ?

Vu la myriade de modèles proposés, la décision n’est sans doute pas simple.
C’est pourquoi nous vous proposons un système de points pour une orientation rapide et sûre dans notre gamme de matelas bébé : plus un matelas possède de points de qualité, plus il est de grande qualité. Globalement, il faut prendre en compte certains facteurs et en évaluer l’importance pour vous : une bonne aération, la qualité de la housse du matelas et du noyau et les fonctions supplémentaires.

Quelle housse de matelas dois-je choisir ?

Pour plus d’infos, consultez: https://www.traeumeland.com/FR/protege-matelas

Quel noyau de matelas dois-je choisir ?

Pour plus d’infos, consultez: https://www.traeumeland.com/FR/coeur-du-matelas

Propriétés des matières

Mon nouveau matelas a une odeur...

Les noyaux des nouveaux matelas ont tendance à avoir une odeur de neuf qui ne peut pas s’échapper entièrement à cause de l’emballage. Cette odeur est sans danger et doit disparaître au plus tard après deux à quatre semaines. Idéalement, pensez à aérer le matelas en extérieur avant la première utilisation. Cela dit, veillez à ce que le matelas ne soit pas mouillé, ni exposé directement au soleil. Tous nos produits font l’objet de contrôles multiples par des instituts indépendants pour assurer l’absence de polluants et conviennent donc parfaitement à une utilisation dans un lit de bébé.

Le noyau de mon matelas a soudainement viré au jaune, que dois-je faire ?

Pas de panique, un noyau de matelas jaune est sans danger.
Toutes les mousses jaunissent à cause de l’exposition au soleil ou à la lumière artificielle. Ce processus est inoffensif et ne nuit en aucun cas à la santé de votre bébé.

Mon matelas a un creux

L’intérieur des housses de nos matelas est surpiqué avec du non-tissé. Ce non-tissé perd un peu de volume avec la première utilisation. Si votre enfant dort toujours au même endroit sur le matelas, il est possible qu’un creux se forme puisque la tête repose ponctuellement sur le matelas. Si vous placez votre enfant à différents endroits sur le matelas ou si l’enfant commence à bouger davantage sur le matelas, le non-tissé s’aplatit sur toute la surface de la housse et le « creux » disparaît. Cette perte de volume de la housse ne représente aucun inconvénient pour votre enfant.

Le noyau du matelas est-il aussi lavable ?

Non. Sa production fait intervenir une colle à base d’eau, les différentes parties se détacheraient en cas de lavage.

Aucun matelas de la gamme standard de Träumeland ne rentre dans mon lit de bébé. Existe-il aussi des dimensions sur mesure ?

Aucun souci. Veuillez contacter un distributeur spécialisé Träumeland près de chez vous. N’hésitez pas à amener un patron du matelas nécessaire. Pour le moment, nous ne proposons pas de matelas aux dimensions sur mesure via notre boutique en ligne.

Mon matelas ne correspond pas aux dimensions indiquées. Que dois-je faire ?

Pour les matelas bébé et enfants, il existe une tolérance de +/- 1 cm autant pour la largeur que pour la longueur du matelas. Si la différence de dimensions est supérieure à 1 cm, veuillez contacter notre service clients.

Dimensions maximales possibles pour le sur mesure :

Les dimensions maximales pour les berceaux, les couffins, les lits d’appoint sont : 50 x 100 cm

Revêtements protecteurs contre l’humidité

Ai-je besoin d’un revêtement supplémentaire pour compléter la protection intégrée contre l’humidité dans la housse ?

Les matelas avec des housses « sleep safety » ou « sleep fresh » de Träumeland ne nécessitent aucun revêtement supplémentaire de protection contre l’humidité, dans la mesure où votre bébé porte une couche. Ces housses intègrent la fonction protectrice contre l’humidité dans la housse du matelas. Les revêtements protecteurs supplémentaires n’arrêtent pas seulement l’humidité, mais aussi l’aération et ne doivent donc pas être utilisés.

À partir de quand puis-je utiliser un revêtement protecteur contre l’humidité étanche à l’air ?

Nous vous conseillons de n’utiliser des revêtements de protection étanches à l’eau et à l’air qu’une fois votre enfant propre. Pendant les deux premières années, il faut dans tous les cas éviter les matières étanches à l’air dans le lit de bébé. À cet âge, les housses de matelas « sleep safety » et « sleep fresh » de Träumeland offrent une protection suffisante pour le noyau du matelas.

Ai-je besoin d’un revêtement supplémentaire pour compléter la protection intégrée contre l’humidité dans la housse ?

Les matelas avec des housses « sleep safety » ou « sleep fresh » de Träumeland ne nécessitent aucun revêtement supplémentaire de protection contre l’humidité, dans la mesure où votre bébé porte une couche. Ces housses intègrent la fonction protectrice contre l’humidité dans la housse du matelas. Les revêtements protecteurs supplémentaires n’arrêtent pas seulement l’humidité, mais aussi l’aération et ne doivent donc pas être utilisés.

À partir de quand puis-je utiliser un revêtement protecteur contre l’humidité étanche à l’air ?

Nous vous conseillons de n’utiliser des revêtements de protection étanches à l’eau et à l’air qu’une fois votre enfant propre. Pendant les deux premières années, il faut dans tous les cas éviter les matières étanches à l’air dans le lit de bébé. À cet âge, les housses de matelas « sleep safety » et « sleep fresh » de Träumeland offrent une protection suffisante pour le noyau du matelas.

Comment utiliser le réducteur de lit pour bébé "Home" correctement ?

  • Le bébé doit toujours avoir la tête sur l’extrémité ronde du réducteur de lit.
  • Placez l’enfant sur le dos au centre du réducteur.
  • Si l’extension est en position verticale, la fermeture auto-agrippante doit être fermée.
  • Installez toujours le réducteur de lit pour bébé sur une surface plane : elle ne doit pas être chauffée ou en hauteur mais doit être plus grande que le Babynest.

L’illustration suivante vous aide à utiliser correctement le réducteur de lit pour bébé:

Exemples d'application pour le nid bébé. Ici vous pouvez voir comment mettre le bébé dans le nid pour bébé.

Ce à quoi vous devez penser au moment de laver le réducteur de lit pour bébé "Home"...

  • La housse est amovible et lavable (fermer la fermeture auto-agrippante pour le lavage).
  • Le remplissage est amovible et lavable (ne pas oublier de le laisser suffisamment sécher).
  • Le matelas ne peut pas être lavé. Il est possible de le tamponner avec un chiffon humide mais il doit avoir eu le temps de sécher complètement avant la prochaine utilisation.
  • Veuillez respecter les symboles de lavage sur l’étiquette.

Vous trouverez ici les instructions d’utilisation pour le réducteur de lit pour bébé "Home"