Declaración sobre accesibilidad

Nos esforzamos por hacer que nuestro sitio web sea accesible de conformidad con la Ley de Accesibilidad modificada para aplicar la Directiva 2019/882 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de abril de 2019, relativa a los requisitos de accesibilidad de productos y servicios.

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web .

Estado de cumplimiento de los requisitos

Debido a las incompatibilidades y excepciones enumeradas en el apartado "Contenido no accesible", este sitio web es parcialmente compatible con el nivel de conformidad AA de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web WCAG 2.2 (Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web) o con la norma europea aplicable EN 301 549 V3.2.1 (2021-03).

La accesibilidad digital permite a las personas con discapacidad acceder sin restricciones a los contenidos digitales. Aplicamos constantemente medidas para mejorar la facilidad de uso de nuestro sitio web y nos guiamos por normas reconocidas de diseño accesible. Nos centramos, entre otras, en las siguientes áreas:

• Operabilidad con el teclado
  El sitio web está diseñado de modo que todas las funciones clave puedan manejarse completamente con el teclado. Se mantiene una secuencia lógica de tabulaciones.
• Enfoqueoptimizado para la navegación con teclado
  Los elementos interactivos tienen un indicador de enfoque claramente visible que deja clara la posición actual al navegar con el teclado.
• Compatibilidad con lectores de pantalla
  La estructura del sitio web sigue principios semánticos con roles ARIA correctamente aplicados. Esto permite que el contenido se interprete de forma fiable.
• Enlaces de omisión
  Los usuarios pueden utilizar enlaces de omisión para saltar directamente a puntos de anclaje específicos, lo que facilita la navegación con teclado o lector de pantalla.
• Formularios accesibles
  Los formularios de este sitio web están etiquetados correctamente. Además, los mensajes de error pueden leerse con ayudas técnicas.
• Componentes interactivos
  Los contenidos dinámicos, como menús desplegables, acordeones o cuadros de diálogo, se implementan de forma que sean accesibles para las tecnologías de asistencia.

Creación de la declaración de accesibilidad

Esta declaración se creó el 20 de enero de 2026 tras una evaluación detallada de la accesibilidad de la web.

La evaluación de la conformidad del sitio web con la Ley de Accesibilidad para la aplicación de la Directiva 2019/882 se basa en una autoevaluación realizada en enero de 2026 de acuerdo con el nivel de conformidad AA de las WCAG 2.2.

El equipo editorial de la web comprueba periódicamente el contenido de las páginas individuales cuando se publican nuevos contenidos.

Comentarios y opción de contacto

El contenido y los servicios de este sitio web se revisan, mejoran y amplían constantemente. La accesibilidad y la facilidad de uso son muy importantes para nosotros. Si encuentra algún obstáculo al utilizar nuestro sitio web, háganoslo saber por correo electrónico.

Envíe todos los mensajes y sugerencias a con el asunto "Informar de un obstáculo en su sitio web". Describa el problema y facilítenos la URL del sitio web o documento afectado.

Procedimiento de ejecución para empresas

Si no está satisfecho con las respuestas de la opción de contacto anterior, puede ponerse en contacto con el Servicio del Ministerio de Asuntos Sociales. Éste se encarga de la vigilancia del mercado de conformidad con la Ley de Accesibilidad (BaFG) e investiga posibles infracciones de los requisitos legales de accesibilidad.

Procedimiento de ejecución para organismos públicos

En caso de respuesta insatisfactoria de la opción de contacto anterior, puede dirigirse con una queja a la Agencia Austriaca de Fomento de la Investigación con Responsabilidad Limitada (FFG). La FFG acepta quejas por vía electrónica a través del formulario de contacto.

Formulario de contacto de la oficina de quejas

Las quejas son examinadas por la FFG para determinar si se refieren a infracciones de las disposiciones de la Ley de Accesibilidad, en particular en el caso de deficiencias en el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad, por parte del gobierno federal o de una organización atribuible al mismo.

Si la queja está justificada, el FFG debe emitir recomendaciones de actuación al gobierno federal o a las entidades jurídicas implicadas y proponer medidas para subsanar las deficiencias en cuestión.

Más información sobre el procedimiento de denuncia

Contenidos no accesibles desde el punto de vista técnico

El sitio web se basa en el sistema de gestión de contenidos REDX, que ha sido ampliamente desarrollado teniendo en cuenta la accesibilidad. La mayoría de las funciones activas están diseñadas para ser accesibles y se han implementado las características correspondientes para mejorar la experiencia de uso de todos los usuarios.

Los contenidos enumerados a continuación no son accesibles desde un punto de vista técnico por los motivos que se exponen a continuación. Dependiendo de la configuración y el uso individuales de este sitio web, pueden ser accesibles en su totalidad, parcialmente o no serlo en absoluto.

Incompatibilidad con la normativa de accesibilidad

Incompatibilidad con la directriz 2.4 Navegabilidad

2.4.3 Orden de los focos

En el mapa de situación, el foco visible no cambia entre los marcadores si ya se ha abierto un tooltip con la tecla Intro.

Con los botones de zoom-in y zoom-out del módulo de resaltado, ambos botones pueden ser enfocados y leídos, aunque sólo uno es visible.

Incompatibilidad con la directriz 3.3 Accesibilidad

3.3.1 Mensajes de error

En los formularios, los mensajes de error sólo son mostrados por el lector de pantalla si la validación tiene lugar dentro del campo.

Los mensajes de error en el formulario de acceso desaparecen a los 10 segundos y dejan de ser accesibles para los lectores de pantalla.

3.3.2 Etiquetado e instrucciones

En el caso de los campos de selección de casillas de verificación, el lector de pantalla no muestra correctamente si se trata de un campo obligatorio.

Carga desproporcionada

Incompatibilidad con la directriz 2.1 Acceso mediante teclado

2.1.1 Funcionamiento del teclado

Cuando se utiliza el lector de pantalla NVDA, sólo se puede acceder al primer resultado de la búsqueda mediante el tabulador.

El contenido no entra en el ámbito de aplicación de la normativa

Incompatibilidad con la Directiva 2.4 Navegable

2.4.1 Saltar bloques

El primer enlace de salto no se muestra cuando está activado el lector de pantalla NVDA. Se trata de un problema conocido de NVDA y está fuera de la responsabilidad del sitio web.