Preguntas frecuentes

Si tu producto para bebés ha llegado dañado o defectuoso, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Lo mejor es que nos envíes fotos del artículo dañado con tu número de pedido y una descripción para que podamos encontrar rápidamente una solución, por ejemplo, la sustitución o el reembolso. También puede encontrar más información en: https://www.traeumeland.com/de/wichtige-infos/retoure-widerruf