Foire aux questions

Pour faciliter leur transport, nos matelas sont emballés sous vide et enroulés. Afin que les matériaux puissent se déployer de manière optimale après le déballage, nous vous recommandons de ne pas stocker le matelas trop longtemps à l'état enroulé.

Notre recommandation :
Un matelas enroulé ne doit pas être stocké plus de 3 mois dans son emballage ou à l'état enroulé.

Si le matelas est stocké nettement plus longtemps, il peut arriver que le noyau en mousse ne se déploie plus complètement ou seulement très lentement après le déballage. De ce fait, le matelas peut ne pas retrouver entièrement sa forme d'origine, que ce soit de manière temporaire ou définitive.

Notre conseil :
déballez le matelas dès que possible après l'achat et laissez-lui suffisamment de temps après le déballage pour qu'il se déploie complètement. En règle générale, le matelas retrouve sa forme définitive en quelques jours.

Pour faciliter leur transport, nos matelas sont emballés sous vide et enroulés. Afin que les matériaux puissent se déployer de manière optimale après le déballage, nous vous recommandons de ne pas stocker le matelas trop longtemps à l'état enroulé.

Notre recommandation :
Un matelas enroulé ne doit pas être stocké plus de 3 mois dans son emballage ou à l'état enroulé.

Si le matelas est stocké nettement plus longtemps, il peut arriver que le noyau en mousse ne se déploie plus complètement ou seulement très lentement après le déballage. De ce fait, le matelas peut ne pas retrouver entièrement sa forme d'origine, que ce soit de manière temporaire ou définitive.

Notre conseil :
déballez le matelas dès que possible après l'achat et laissez-lui suffisamment de temps après le déballage pour qu'il se déploie complètement. En règle générale, le matelas retrouve sa forme définitive en quelques jours.

Pour faciliter leur transport, nos matelas sont emballés sous vide et enroulés. Afin que les matériaux puissent se déployer de manière optimale après le déballage, nous vous recommandons de ne pas stocker le matelas trop longtemps à l'état enroulé.

Notre recommandation :
Un matelas enroulé ne doit pas être stocké plus de 3 mois dans son emballage ou à l'état enroulé.

Si le matelas est stocké nettement plus longtemps, il peut arriver que le noyau en mousse ne se déploie plus complètement ou seulement très lentement après le déballage. De ce fait, le matelas peut ne pas retrouver entièrement sa forme d'origine, que ce soit de manière temporaire ou définitive.

Notre conseil :
déballez le matelas dès que possible après l'achat et laissez-lui suffisamment de temps après le déballage pour qu'il se déploie complètement. En règle générale, le matelas retrouve sa forme définitive en quelques jours.